Tengo una duda y no sé donde dirigirme. Pido disculpas. He gastado créditos en la oferta especial actual y me han salido como premio créditos, que no me han sumado, pero si me han descontado y varias cartas para eventos especiales que finalmente tampoco me han dado. ¿Alguien sabe a qué ha podido deberse?.

Hola, por lo que veo, obtuviste muchas ganancias y todas aparecen en el historial de tu cuenta de la misma manera que en nuestra base de datos, todo parece normal por lo que veo

La otra cosa es que solo ganas creditos si el imagen grande parece a uno de los imagenes pequenos. Solo obtener algo en el imagen grande no es suficiente para 'ganar'.

ve la captura de pantalla

Muchas gracias Alkasyn. Ahora lo he entendido bien. Fallé al traducir de forma rapida la información del evento.
Pido disculpas celine y manue por el fallo y muchas gracias