Hey guys,

how much does a ticket really cost when purchased via phone? In the FAQ it says "2€ per show". The phone billing site also says 2€, but you have to call twice, so 4€ together. But the voice at the phone says it costs 1,99€ per minute and you have to wait 2 minutes AND you have to call twice, so 8€!? I mean, isn't that REALLY much? And WHY is it so much?

P.S. Were calling from Germany.


Leo

Hallo Leo,

was 1 Ticket kostet ist verschieden in jedem Europäischem Land.
Hier in Holland kostet 1 Ticket 1.50euro plus Telefon oder Sms-kosten.
Wenn Du eine show aus dem "Calendar" bestelst haste nur 1 Ticket nötig, neue cards kosten 2 Tickets.

Nog ein Tipp: Ichselber bestelle shows via Handy mit einem Pré-paid Sim, so spare ich die MehrWertsSteuer!

Feinen abend :-)

Huhu,

danke für die Antwort!

Laut der Seite kostet es 2€. Das wäre auch noch völlig in Ordnung. Allerdings sagt mir die Computer Stimme am Telefon, dass der Anruf 1,99€ pro Minute kostet und ein Anruf 2 Minuten dauert, die Gesamtkosten sich also auf 3,98€ belaufen. 4€ für ein Ticket bzw. eine halbe Show finde ich schon sehr viel..

P.S. Die SMS Möglichkeit habe ich noch gar nicht gefunden, wie kommt man denn da hin? Wenn ich "Phone/SMS" auswähle, kommt nur das Fenster, wo die Nummer zum Anrufen steht..


Leo

Kein Problem... Auf der site vom telefon sind 2 tabs; eins fürs telefon und der zweite tab is für sms Leo ;)

Edit } ich vergesse immer das T bei isT ;-D

Komisch..was hat es denn zu bedeuten, wenn das nicht so ist? ^^

So sieht das bei mir aus: http://img2.abload.de/img/clipboard16et7n.jpg


Leo

Komisch, kann die site hier nicht öffnen.
Du solltest deine erfahrungen auf jeden fall, am besten in englisch, zusammenfassen und dem vghdcustomersupport mitteilen.
Ansonsten kan ich erst morgen mittag probieren das Totem Team darauf aufmerksam zu machen.
Denke das das Team nicht weiss was die probleme in Deutschland sind mit der phone/sms-option.

Succes Leo, grüsse René

Alles klar. Dann danke für die Hilfe! :)


Leo

konnte ja nicht echt helfen haha feinen abend Leo ;-)
werde auf jeden fall morgen die sache zur sprache bringen hier im Forum